Bán hàng trên facebook trở thành xu hướng hiện nay. Làm sao để có thể bán hàng trên facebook hiệu quả? Bạn đã biết cách tăng đơn hàng trên facebook? Cùng Salework đọc bài viết tổng hợp cách ra đơn hàng trên facebook hiệu quả dưới đây nhé.
Ưu và nhược điểm khi bán hàng trên facebook
Cách ra đơn hàng trên facebook có nhiều ưu và nhược điểm khác nhau
Bán hàng trên facebook được chia ra làm 2 hình thức: Bán hàng trực tiếp qua trang cá nhân và bán hàng qua fanpage. Mỗi hình thức lại có những ưu và nhược điểm khác nhau đối với cách ra đơn hàng trên facebook.
Khi bạn lựa chọn bán hàng trên trang cá nhân, độ tin cậy từ kênh thông tin này khá cao thông tin cá nhân rõ ràng. Đặc biệt bạn có thể có lượng khách nhất định từ bạn bè trên facebook.
Ngược lại, nhược điểm lớn nhất là bạn không thể chạy quảng cáo để tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Lượng khách hàng của bạn sẽ chỉ thu hẹp trong tệp bạn bè.
Khi bạn lựa chọn bán hàng trên fanpage, cách ra đơn hàng trên facebook sẽ đa dạng hơn. Tuy nhiên, ở thời điểm ban đầu, bạn sẽ chưa có lượng khách hàng cố định. Đồng thời, fanpage cũng chưa được nhiều người biết đến. Tuy nhiên, nếu tính theo hiệu quả lâu dài, fanpage là cách ra đơn hàng trên facebook hiệu quả khi bạn có thể chạy quảng cáo và tiếp cận với nhiều khách hàng mới.
Các cách ra đơn hàng trên facebook hiệu quả
Vậy có những cách ra đơn hàng trên facebook hiệu quả khi kinh doanh online nào? Dưới đây là 7 cách giúp bạn ra đơn nhanh chóng:
Có rất nhiều cách giúp bạn gia tăng đơn hàng trên facebook nhanh chóng, hiệu quả
Sử dụng quảng cáo facebook khi bán hàng trên fanpage
Nếu bạn sử dụng Fanpage để bán hàng trên facebook, quảng cáo facebook sẽ là công cụ hữu ích với bạn để ra đơn hàng trên facebook. Khi bạn chạy quảng cáo facebook, hệ thống sẽ tự động hiển thị bài đăng sản phẩm của bạn với các khách hàng tiềm năng.
Từ đó, khả năng truy cập tìm hiểu và mua sản phẩm sẽ tăng lên. Đây là cách ra đơn hàng trên facebook được hầu hết những người kinh doanh online sử dụng.
Sử dụng các cuộc thi trên facebook để tăng đơn hàng
Tổ chức các cuộc thi trên facebook, đưa ra các giải thưởng là các sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang cung cấp. Bạn có thể đề nghị người tham gia like, share bài viết và kêu gọi người like share. Cách cách ra đơn hàng trên facebook hiệu quả khi khách hàng bạn tiếp cận được nhiều hơn.
Bạn cũng không cần thuyết phục mọi người tham gia. Khách hàng của bạn sẽ tự động tham gia để giành chút may mắn hy vọng thuộc về bản thân. Trong quá trình tổ chức các cuộc thi, bạn hãy đăng kèm các bài đăng về sản phẩm. Như vậy, Hiệu quả tiếp cận khách hàng càng tốt hơn.
Dùng các video để thu hút khách hàng hơn
Các video có nội dung hay luôn thu hút khách hàng. Nếu youtube là một trang truyền tải thông tin nhanh chóng bậc nhất thì Facebook lại là trang mạng xã hội tiện ích. Đăng tải video trực tiếp lên facebook giúp khách hàng dễ dàng xem được nội dung và tương tác với bài đăng của bạn. Bạn cũng dễ dàng bình luận trả lời hơn.
>> Xem thêm: Thông tin hữu ích khi bắt đầu bán hàng online
Xây dựng dịch vụ khách hàng tốt nhất
Dịch vụ khách hàng tốt giúp khách hàng dễ dàng chốt đơn và mua sản phẩm của bạn
Mạng xã hội facebook là cách phổ biến nhất mà khách hàng có thể dễ dàng kết nối với dịch vụ, sản phẩm. Dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn càng tốt là cách ra đơn hàng trên Facebook nhanh chóng.
Những câu hỏi khách hàng thường đưa ra là những câu hỏi về giá thành, vận chuyển,…. Hãy trả lời khách hàng nhanh nhất để thỏa mãn mong muốn của họ. Trả lời khách nhanh chóng, tỷ lệ ra đơn hàng cũng cao hơn.
Xác định đúng đối tượng giúp bạn tăng doanh thu bán
Những người thích trang của bạn thường là những người thích thương hiệu hoặc là khách hàng của bạn. Đây là danh khách khách hàng tiềm năng. Quảng cáo tiếp cận các đôi tượng này sẽ giúp dễ dàng gia tăng đơn hàng hơn. Hãy sử dụng công cụ tùy chỉnh của facebook để có hiệu quả cao nhất.
Bán và sử dụng tối ưu các ngày lễ để
Sử dụng tối ưu các chương trình giảm giá, ngày lễ,…
Các ngày lễ được những người bán hàng online đánh giá cao. Cách ra đơn hàng trên facebook hiệu quả là tận dụng tối ưu những ngày lễ này.
Bạn có thể quan tâm tới những ngày lễ: Black friday, ngày lễ tết, những ngày sẵn sale trên các sàn thương mại điện tử: 1/1, 2/2, 3/3,…. Khách hàng sẽ chú ý hơn với các chương trình vào ngày lễ này. Đương nhiên, bạn nên quảng bá các chương trình trước khi ngày lễ bắt đầu để có hiệu quả tốt nhất.
Có nên sử dụng ứng dụng hỗ trợ kinh doanh online trên facebook
Các công cụ hỗ trợ giúp bạn quản lý đơn hàng dễ dàng hơn. Bạn có thể quản lý các chương trình khuyến mại, các chương trình giảm giá, tin nhắn của khách hàng hiệu quả. Như vậy, bạn sẽ không để sót bất kỳ khách hàng nào.
Bán hàng online trên facebook là cơ hội lớn với bất kỳ khách hàng nào hiện nay. Hãy áp dụng những cách ra đơn hàng trên facebook trên để có được hiệu quả tối ưu nhất khi kinh doanh online. Chúc bạn thành công.
Xem thêm:
- Hướng dẫn livestream bán hàng trên Facebook hiệu quả
- Tổng hợp kinh nghiệm bán quần áo online trên Facebook hiệu quả
- Hướng dẫn cách xoá nhóm Facebook trên điện thoại và máy tính
- 3+ phần mềm chạy quảng cáo Facebook tốt nhất hiện nay
